В Пскове социальные работники учатся «упаковывать» услуги

29 октября в проектном офисе «Команда 2018» в Пскове начал работу трехдневный тренинг «Социальные услуги - производим, оказываем», рассказали организаторы тренинга.

Мероприятие организовано благотворительным фондом «Добрый город» в рамках проекта «Сила вместе», поддержанного Фондом президентских грантов. Одной из задач проекта является развитие рынка социальных услуг в Псковской области, и тренинг как раз призван решить эту задачу.

На участие в тренинге было подано более 70 заявок из Пскова, городов и поселков Псковской области. Среди участников представители некоммерческих организаций, муниципальных учреждений культуры, образовательных учреждений. К сожалению, в связи с эпидемиологической ситуацией количество участников пришлось сократить до 30. Организаторы надеются, что удастся провести еще одно обучающее мероприятие для тех, кто не попал в первый набор.

В первый день тренинга участники углублялись в понятие социальной услуги, рассматривали разницу между ее поставщиками и исполнителями, изучали реестры поставщиков социальных услуг и, конечно, знакомились с успешными практиками. В тренинге важную часть занимает практическая работа, поэтому участники попробовали определить социальные услуги, которые они уже оказывают, выполняя кейс «мы не оказываем услуги, мы помогаем».

Сегодня - второй день тренинга, который полностью посвящен юридическим аспектам оказания платных услуг и практике социального предпринимательства.

В субботу участники займутся маркетингом в социальной сфере, попробуют определить и «упаковать» услугу, рассчитать ее стоимость, определить свою целевую аудиторию и презентовать услугу.

Спикерами тренинга стали председатель совета благотворительного фонда «Добрый город» Семен Никонов, исполнительный директор, руководитель аппарата Псковского регионального отделения общероссийской общественной организации «Ассоциация юристов России» Неля Лебедева, директор АНО «Центр инноваций социальной сферы Псковской области» Светлана Седунова, представитель благотворительного фонда развития местного сообщества «Добрый город» Надежда Смагина.

В завершение тренинга участникам будут вручены сертификаты.

Мероприятие проводится при поддержке гранта президента Российский Федерации, выделенного Фондом президентских грантов и направленного на развитие гражданского общества.