В 2015 году псковский Роспотребнадзор защитил права 15 потребителей

В 2015 году Управление Роспотребнадзора по Псковской области подало 19  исков в защиту прав потребителей. Суды рассмотрели 17  исков, 15 из них были удовлетворены, что  выше  общероссийского показателя 2014 года на 10%. Об этом Псковскому агентству информации сообщили в пресс-службе ведомства.

Всего в прошлом году псковский Роспотребнадзор провёл 147  мероприятий, направленных  на  судебную защиту прав потребителей.  По их результатам судебные органы присудили в пользу потребителей 4 млн 797,5 тысяч рублей, из них 5% (255,3 тыс. рублей) составила компенсация морального  вреда. В  2014 году компенсация морального  вреда  составляла 2,5% от присужденной  суммы.

При обращении в суды потребители, в  основном, требовали обязать ответчика расторгнуть договор купли-продажи либо договор на оказание услуг и вернуть стоимость товара или услуги  ненадлежащего качества; взыскать с ответчика неустойку за просрочку исполнения требования потребителя, за нарушение сроков исполнения договора, за пользование чужими денежными средствами; обязать ответчика компенсировать причиненный моральный вред.